Jak nakupovat
Pokud jste v našem internetovém obchodě poprvé, možná vám pomůže pár praktických rad, jak nakupovat:
1. Přečtete si Obchodní podmínky,
protože odesláním objednávky vyjadrujete souhlas s tím, co je v nich uvedeno.
2. Zaregistrujte se
Registrací na našem e-shopu získáte přehled všech Vašich objednávek.
Registrace není povinná, nakupovat můžete i bez registrace.
3. Nakupujte
Zvolte si kategorii, případně i podkategorii, o kterou máte zájem a klikněte na zboží. Zobrazí se vám detailní obrázek zboží, případně více náhledů na zboží a jeho podrobný popis s variacemi produktu. U produktech, které mají barevné variace vyznačte požadované množství zboží. U produktů, které nemají variace, zadejte pouze požadované množství.
Klikněte na ikonku « DO KOŠÍKA », vybrané zboží se tak uloží do nákupného košíka.
Zboží doručujeme jen v rámci České republiky.
4. Slevové kupony nebo Dárkové šeky
Pokud máte slevový kupon, ten je možné vložit v košíku do kolonky KUPON, pod přehledem nakoupených produktů. Vložte kupon a stiknetě« POUŽIT KUPON ». Částka na zaplacení se přepočítá a zobrazí se cena po slevě.
Sleva se vztahuje na zboží, ne na poštovné. Cenu za dopravu hradí kupujíci. Kupon je třeba využit jednorázově, částku nelze přenést do další objednávky. Unikátní kód si pěčlivě uchovejte, Bavlnkárna nenese zodpovědnost za stracené nebo zneužité kódy. Platnost slevových kupónů je stanovena zvlášť pro každou akci.
Zboží, na které se nevztahuje sleva je označeno (např. výprodejové zboží) a nebude započítáno do konečné slevy z objednávky.
5. Vyberte si spůsob doručení zboží
Zboží zasíláme přes Zásilkovnu a přostrednictvím kurýrní společností. Výše poštovného je vypočítána z hmotnosti objednaného zboží a vychází z ceníku kurýrní společností.
Při objednávkach nad 2100 Kč (hodnota zboží bez poštovného) máte v rámci České republiky zdarma. V tomto případě hradí poštovné Bavlnkárna.
Zásilky posíláme zpravidla do 5 pracovních dnů od připsání úhrady na náš účet. Pokud by to z nepředvídaných důvodů nebylo možné, budeme vás beprodleně informovat telefonicky nebo mailem.
6. Vyberte si spůsob platby
Platit lze převodem na účet po potvrzení objednávky.
Platit v hotovosti a kartou lze při dobírce přímo kurýrovi kurýrovi společnosti.
Vybrat si můžete také platbu předem kartou přes platobní bránu Pay Pal.
7. Zadejte objednávku
V Košíku pokračujte kliknutím na tlačítlo « POKRAČOVAT K POKLADNĚ ». Zobrazí se vám část POKLADNA s přehledem vaší objednávky: místo pro doplnení fakturačních údajů, dodací adresy, obsah nákupního košíku a vybraný spůsob dopravy a spůsob platby. V celkové částce je nyní již započtena i výše poštovného.
Pokud nejste zaregistrováni, zadejte své kontaktní údaje, dodací a fakturační adresu (je-li jiná jako dodací). Jste-li zaregistrováni, přihláste se a tyto údaje budou již vyplněny.
Klikněte na tlačítko « OBJEDNAT S POVINNOSTÍ PLATBY ». Zobrazí se vám hlásení o tem, jestli byla objednávka úspěšně zaznamenána a obratem dostanete potvrzujíci e-mail s dalšími instrukcemi.
Pokud jste si zvolili způsob platby kartou, budete přesměrováni do některé z platebních bran na zaplacení.
Doufáme, že tyto podrobné instrukce vám pomohou k bezproblémovému a pohodlnému nakupování. Máte-li jakékoli další otázky, kontaktujte nás na shop@bavlnkarna.cz, telefonicky na +421 917 716 741, v pracovních dnech, mezi 08:00 a 16:00.